Доставка

 

Режим работы интернет магазина по телефону:

пн, вт, ср, чт, пт, сб. с 10.00 - 17.00.

Воскресенье – выходной

В субботу и воскресенье ДОСТАВКИ НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЮТСЯ  (товар Вы можете приобрести в наших магазинах предварительно уточнив наличие товара у менеджера).

 

Получить информацию и заказать товар можно с 10.00 до 15.00 по телефонам

+375297507700 ; +375447507700

 

Бесплатная доставка товаров осуществляется только по Минску в пределах кольцевой дороги (при заказе от 70 руб.) !!!

Возможна платная доставка по РБ на некоторые группы товаров (уточняйте у оператора).

 

САМОВЫВОЗ:

 

Вы можете приобрести товар в наших магазинах по адресу:

 

ТД Ждановичи, Ул. Тимирязева 125 корпус 10, "Мир моды 4", 2 этаж, место 14 и 20

Перед приездом в магазин, ОБЯЗАТЕЛЬНО уточняйте наличие товара, график и время работы магазина у менеджера.

 

 

ДОСТАВКА ПО МИНСКУ:

 

УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ: ВРЕМЯ ДОСТАВКИ УТОЧНЯЙТЕ У МЕНЕДЖЕРА ПО ТЕЛЕФОНУ.

При сумме заказа от 70 рублей, доставка по Минску бесплатная в пределах МКАД! Доставка по Минску осуществляется с 17.00 до 20.00! Доставка товаров на сумму менее 70 рублей в пределах МКАД - платная ( стоимость доставки составит 7 рублей). Доставка товаров на сумму менее 30 рублей не осуществляется!

 

Перед приездом, курьер предварительно обзванивает клиента, предупреждая о доставке. В случае отсутствия связи с клиентом, доставка переносится на следующий день.

 

Доставка и оплата товара за пределы МКАД осуществляется по предварительной договорённости.

Доставка детских кроваток,комодов, электромобилей и других габаритных товаров (от 10кг) осуществляется до ПОДЪЕЗДА.

Доставка товаров в офисы, общежития, предприятия, поликлиники, доставляется до подъезда (ХОЛЛА)!

 

В случае, если у Вас отсутсвует, не работает лифт, доставка малогабаритных товаров осуществляется до первого этажа!

 

ОБМЕН

Уважаемые покупатели! В случае нехватки каких либо запчастей, обмена товара или возврата Вы их забираете/завозите сами по ул.Тимирязева 125 корпус 10, "Мир моды 4", 2 этаж, 14 место. Предварительно уточнив все детали по телефону с менеджером.

 

ОТКАЗ ОТ ТОВАРА

В случае отказа от товара (до 7кг) в момент его фактического получения, Вы оплачиваете транспортные расходы в размере 7 рублей, согласно п.3 ст.467 Гражданского кодекса РБ.

 

В случае отказа или возврата габаритного товара (свыше 10кг), Вы оплачиваете транспортные расходы в размере 10 рублей.

 

 

ДОСТАВКА ПО РБ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ:

 

Время и стоимость доставки ПРЕДВАРИТЕЛЬНО уточняйте у менеджера.

В день доставки с 08.00 до 14.00 связывается оператор транспортной компании и информирует об ориентировочном времени пребывания курьера в городе и согласовывает адрес доставки (в пределах города). Доставочное время по республике Беларусь с 07.00 до 23.00. Доставка курьерской службой осуществляется до ПОДЪЕЗДА! (Подъем товара на этаж оплачивается клиентом отдельно).

 

 

ДОСТАВКА ПО РБ ПОЧТОЙ:

Данный вид доставки возможен только для мелкогабаритных товаров: слипы, пеленки, нагрудники и т.д.

 

Допустимые габариты: 23х33 см.

Доставка почтой стоит 3,10 рублей во все регионы РБ, оплата производится сразу через ЕРИП, стоимость доставки включается в платеж.

Номер платежа и день отправки ПРЕДВАРИТЕЛЬНО уточняйте у менеджера.

 

 

ЕСЛИ ВЫ КУПИЛИ ТОВАР И ПО КАКИМ-ЛИБО ПРИЧИНАМ ХОТИТЕ ЕГО ВЕРНУТЬ, ТО ТОВАР ПОДЛЕЖИТ ВОЗВРАТУ ТОЛЬКО В СЛЕДУЮЩИХ СЛУЧАЯХ:

- если Вы ни разу не пользовались товаром,

- при сохранении заводской упаковки (при наличии оной),

- при сохранении гарантийного талона, инструкции или прочих документов, сопровождающий товар.

 

Мы можем сами забрать Ваш товар курьером, при этом Вами оплачивается оба визита курьера (по 7 рублей белорусских рублей за каждый визит (=14 рублей).

 

Или Вы можете сами привезти товар и получить свои деньги обратно за вычетом одного визита курьера ( 7 белорусских рублей ).

 

(согласно пункту 3 статьи 467 Гражданского кодекса РБ, а также Постановлению Совета Министров Республики Беларусь №31 от 15.01.2009 г п.16и ст.№28 Закона Республики Беларусь от 8 июля 2008 г. № 366-З).

 

Уважаемые покупатели курьер справок и консультаций не дает, в его обязанности входит только доставка товара. Курьер - это НЕ торговый агент, НЕ косультант, т.е. товар он ТОЛЬКО ДОСТАВЛЯЕТ!!! (не подключает, не рекламирует, не консультирует клиента о возможностях товара т.д.). Убедительная просьба не надеяться на курьера в этих вопросах, а все уточнять у менеджеров магазина.

 

При заказе товара в магазине Alltoys.by, Вы автоматически соглашаетесь с данными правилами.

 

В соответствии со статьёй 26 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителя» доброкачественные игрушки, предметы по уходу за детьми и товары, имеющие гарантийный срок, в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи, обмену и возврату НЕ ПОДЛЕЖАТ. Недоброкачественный товар подлежит обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки!