Доставка
Режим
работы интернет магазина по телефону:
пн,
вт, ср, чт, пт, сб. с 10.00 - 17.00.
Воскресенье
– выходной
В
субботу и воскресенье ДОСТАВКИ НЕ
ОСУЩЕСТВЛЯЮТСЯ (товар Вы можете
приобрести в наших магазинах предварительно уточнив наличие товара у менеджера).
Получить
информацию и заказать товар можно с 10.00 до 15.00 по телефонам
+375297507700
; +375447507700
Бесплатная
доставка товаров осуществляется только по Минску в пределах кольцевой дороги (при заказе от 170 руб.) !!!
Возможна
платная доставка по РБ на некоторые группы товаров (уточняйте у оператора).
САМОВЫВОЗ:
Вы
можете приобрести товар в наших магазинах по адресу:
ТД Ждановичи, Ул. Тимирязева 125 корпус 10, "Мир моды 4", 2 этаж,
место 14 и 20
Перед
приездом в магазин, ОБЯЗАТЕЛЬНО уточняйте наличие товара, график и время работы
магазина у менеджера.
ДОСТАВКА ПО МИНСКУ:
УВАЖАЕМЫЕ
КЛИЕНТЫ: ВРЕМЯ ДОСТАВКИ УТОЧНЯЙТЕ У МЕНЕДЖЕРА ПО ТЕЛЕФОНУ.
При
сумме заказа от 170 рублей, доставка по Минску бесплатная в пределах МКАД!
Доставка по Минску осуществляется с 18.00 до 22.00! Доставка товаров на сумму
менее 170 рублей в пределах МКАД - платная ( стоимость доставки составит 7
рублей). Доставка товаров на сумму менее 50 рублей не осуществляется!
Перед
приездом, курьер предварительно обзванивает клиента, предупреждая о доставке. В
случае отсутствия связи с клиентом, доставка переносится на следующий день.
Доставка
и оплата товара за пределы МКАД осуществляется по предварительной
договорённости.
Доставка
детских кроваток,комодов, электромобилей и других габаритных товаров (от 10кг)
осуществляется до ПОДЪЕЗДА.
Доставка
товаров в офисы, общежития, предприятия, поликлиники, доставляется до подъезда
(ХОЛЛА)!
В
случае, если у Вас отсутсвует, не работает лифт, доставка малогабаритных
товаров осуществляется до первого этажа!
ОБМЕН
Уважаемые
покупатели! В случае нехватки каких либо запчастей, обмена товара или возврата
Вы их забираете/завозите сами по ул.Тимирязева 125 корпус 10, "Мир моды
4", 2 этаж, 14 место. Предварительно уточнив все детали по телефону с
менеджером.
ОТКАЗ ОТ ТОВАРА
В
случае отказа от товара (до 7кг) в момент его фактического получения, Вы
оплачиваете транспортные расходы в размере 7 рублей, согласно п.3 ст.467
Гражданского кодекса РБ.
В
случае отказа или возврата габаритного товара (свыше 10кг), Вы оплачиваете
транспортные расходы в размере 10 рублей.
ДОСТАВКА ПО РБ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ:
Время
и стоимость доставки ПРЕДВАРИТЕЛЬНО уточняйте у менеджера.
В
день доставки с 08.00 до 14.00 связывается оператор транспортной компании и
информирует об ориентировочном времени пребывания курьера в городе и
согласовывает адрес доставки (в пределах города). Доставочное время по
республике Беларусь с 07.00 до 23.00. Доставка курьерской службой
осуществляется до ПОДЪЕЗДА! (Подъем
товара на этаж оплачивается клиентом отдельно).
ДОСТАВКА ПО РБ ПОЧТОЙ:
Данный
вид доставки возможен только для мелкогабаритных товаров: слипы, пеленки,
нагрудники и т.д.
Допустимые
габариты: 23х33 см.
Доставка
почтой стоит 3,10 рублей во все регионы РБ, оплата производится сразу через ЕРИП,
стоимость доставки включается в платеж.
Номер
платежа и день отправки ПРЕДВАРИТЕЛЬНО уточняйте у менеджера.
ЕСЛИ ВЫ КУПИЛИ ТОВАР И ПО КАКИМ-ЛИБО
ПРИЧИНАМ ХОТИТЕ ЕГО ВЕРНУТЬ, ТО ТОВАР ПОДЛЕЖИТ ВОЗВРАТУ ТОЛЬКО В СЛЕДУЮЩИХ
СЛУЧАЯХ:
-
если Вы ни разу не пользовались товаром,
-
при сохранении заводской упаковки (при наличии оной),
-
при сохранении гарантийного талона, инструкции или прочих документов,
сопровождающий товар.
Мы
можем сами забрать Ваш товар курьером, при этом Вами оплачивается оба визита
курьера (по 7 рублей белорусских рублей за каждый визит (=14 рублей).
Или
Вы можете сами привезти товар и получить свои деньги обратно за вычетом одного
визита курьера ( 7 белорусских рублей ).
(согласно
пункту 3 статьи 467 Гражданского кодекса РБ, а также Постановлению Совета
Министров Республики Беларусь №31 от 15.01.2009 г п.16и ст.№28 Закона
Республики Беларусь от 8 июля 2008 г. № 366-З).
Уважаемые
покупатели курьер справок и консультаций не дает, в его обязанности входит
только доставка товара. Курьер - это НЕ торговый агент, НЕ косультант, т.е.
товар он ТОЛЬКО ДОСТАВЛЯЕТ!!! (не подключает, не рекламирует, не консультирует
клиента о возможностях товара т.д.). Убедительная просьба не надеяться на
курьера в этих вопросах, а все уточнять у менеджеров магазина.
При
заказе товара в магазине Alltoys.by, Вы автоматически соглашаетесь с данными
правилами.
В
соответствии со статьёй 26 Закона Республики Беларусь «О защите прав
потребителя» доброкачественные игрушки, предметы по уходу за детьми и товары,
имеющие гарантийный срок, в техническом паспорте (заменяющем его документе)
которых имеется отметка о дате продажи, обмену и возврату НЕ ПОДЛЕЖАТ.
Недоброкачественный товар подлежит обмену или возврату в течение 14 дней со дня
покупки!