Доставка

Режим работы интернет магазина по телефону:

    пн, вт, ср, чт, пт, сб. с 10.00 - 20.00.

    Воскресенье – выходной

В субботу и воскресенье ДОСТАВКИ НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЮТСЯ  (товар Вы можете приобрести в наших магазинах).

Получить информацию и заказать товар можно с 10.00 до 20.00 по телефонам

    +375297507700 ; +375447507700

Бесплатная доставка товаров осуществляется только по Минску в пределах кольцевой дороги (при заказе от 50 руб.) !!!

Возможна платная доставка по РБ на некоторые группы товаров ( уточняйте у оператора).

Вы можете приобрести товар в наших магазинах по адресу:

1. ТД Ждановичи, Ул. Тимирязева 125 корпус 10, "Мир моды 4", 2 этаж, 14/38 место

(По понедельникам в ТД Ждановичи с 12.00-16.00 возможна индивидуальная консультация, в магазине будете находиться только Вы и продавец-консультант в маске и перчатках. Только по предварительной записи)  

2. ТЦ MAXIMUS, по улице Есенина 76

3. ТЦ Титан, пр-т. Дзержинского 104, 3 этаж

Перед приездом в магазин, ОБЯЗАТЕЛЬНО уточняйте наличие товара, график и время работы магазина у менеджера.

Доставка по Минску:

При заказе товара до 16.00. доставка осуществляется в день заказа в промежуток времени с 18.00-23.00.

При заказе товара после 16.00. доставка осуществляется на следующий день с 18.00.-23.00.

Доставка товаров на сумму свыше 50 рублей в пределах МКАД- бесплатная. Доставка товаров на сумму менее 50 рублей в пределах МКАД - платная ( доставка товаров составит 5 рублей). Доставка товаров на сумму менее 30 рублей не осуществляется!

Перед приездом, курьер предварительно обзванивает клиента, предупреждая о доставке. В случае отсутствия связи с клиентом, доставка переносится на следующий день.

Доставка и оплата товара за пределы МКАД осуществляется по предварительной договорённости.

Доставка детских кроваток, электромобилей и других габаритных товаров (от 10кг) осуществляется до ПОДЪЕЗДА.

Доставка товаров в офисы, общежития, предприятия, поликлиники, доставляется до подъезда (ХОЛЛА)!

В случае, если у Вас отсутсвует, не работает лифт, доставка малогабаритных товаров осуществляется до первого этажа!

Уважаемые покупатели! В случае нехватки каких либо запчастей, обмена товара или возврата Вы их забираете/завозите сами по ул.Тимирязева 125 корпус 10, "Мир моды 4", 2 этаж, 14/38 место.

В случае отказа от товара (до 7кг) в момент его фактического получения, Вы оплачиваете транспортные расходы в размере 5 рублей, согласно п.3 ст.467 Гражданского кодекса РБ.

В случае отказа или возврата габаритного товара (свыше 10кг), Вы оплачиваете транспортные расходы в размере 10 рублей.

При заказе товаров по Минску Вы можете воспользоваться услугой "БЕСКОНТАКТНАЯ ДОСТАВКА", для этого Вы должны предварительно согласовать условия с менеджером и оплатить заказ через ЕРИП!

Доставка по РБ транспортной компанией:

Время и стоимость доставки ПРЕДВАРИТЕЛЬНО уточняйте у менеджера.
В день доставки с 08.00 до 14.00 связывается оператор транспортной компании и информирует об ориентировочном времени прибывания курьера в городе и согласовывает адрес доставки (в пределах города). Доставочное время по республике Беларусь с 07.00 до 23.00. Доставка курьерской службой осуществляется до ПОДЪЕЗДА! (Подъем товара на этаж оплачивается клиентом отдельно).

Доставка по РБ почтой:

Данный вид доставки возможен только для малокабаритных товаров: пустышки, пеленки, нагрудники и т.д.

Допустимые габариты: 23х33 см.

Доставка почтой стоит 5 рублей во все регионы РБ, оплата производится сразу через ЕРИП, стоимость доставки включается в платеж.

Номер платежа и день отпраки ПРЕДВАРИТЕЛЬНО уточняйте у менеджера.

Если Вы купили товар и по каким-либо причинам хотите его вернуть, то товар подлежит возврату только в следующих случаях:

- если Вы ни разу не пользовались товаром,

- при сохранении заводской упаковки (при наличии оной),

- при сохранении гарантийного талона, инструкции или прочих документов, сопровождающий товар.

Мы можем сами забрать Ваш товар курьером, при этом Вами оплачивается оба визита курьера (по 5 рублей белорусских рублей за каждый визит (=10 рублей).

Или Вы можете сами привезти товар и получить свои деньги обратно за вычетом одного визита курьера ( 5 белорусских рублей ).

(согласно пункту 3 статьи 467 Гражданского кодекса РБ, а также Постановлению Совета Министров Республики Беларусь №31 от 15.01.2009 г п.16и ст.№28 Закона Республики Беларусь от 8 июля 2008 г. № 366-З).

Уважаемые покупатели курьер справок и консультаций не дает, в его обязанности входит только доставка товара. Курьер - это НЕ торговый агент, НЕ косультант, т.е. товар он ТОЛЬКО ДОСТАВЛЯЕТ!!! (не подключает, не рекламирует, не консультирует клиента о возможностях товара т.д.). Убедительная просьба не надеяться на курьера в этих вопросах, а все уточнять у менеджеров магазина.

При заказе товара в магазине Alltoys.by, Вы автоматически соглашаетесь с данными правилами.

В соответствии со статьёй 26 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителя» доброкачественные игрушки, предметы по уходу за детьми и товары, имеющие гарантийный срок, в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи, обмену и возврату НЕ ПОДЛЕЖАТ. Недоброкачественный товар подлежит обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки!